Al reservar, estas aceptando nuestras políticas.

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1) Check-in de hoteles: 3:00 p.m.

    Check-out de hoteles: 11:00 a.m.

 

Si llegan antes de la hora de ingreso pueden dejar el equipaje en recepción y utilizar las áreas comunes del hotel hasta su hora de ingreso. Si llegan de madrugada (1:00 am - 7:00 am) se contará como una noche adicional en el hotel.

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2) El desayuno esta incluido en los hoteles y se sirven desde las 8:00 a.m

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3) El pasajero sólo requiere presentarse al hotel e identificarse con su pasaporte o documento de identidad.

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4) En caso el pasajero desee hacer un cambio de fecha, este deberá avisarnos con 15 días de anticipación y solo se hará el cambio de fechas si el hotel cuenta con la disponibilidad necesaria (Dicha reserva, puede ser re programa solo 1 vez).

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5) No se realizará devoluciones de depósitos/dinero, solo se efectuarán cambios (postergaciones con fecha definida o libre) bajo las condiciones antes expuestas.

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6) En caso el pasajero decida abandonar el hotel antes de la fecha de salida reservada, la diferencia de noches no será reembolsable. 

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7) Todo huésped tiene acceso al estacionamiento del hotel sin costo alguno con previa consulta a la administración.

 

8) El hotel no se hace responsable por la pérdida parcial o total de bienes, valores o vehículos en nuestro parqueo.

 

9) Tarifas mínimas para 2 huéspedes, no contamos con habitaciones simples (para 1 persona)

 

10) Niños desde 0 a 4 años no pagan. Niños mayores de 5 años pagan tarifa de niño.

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11) Todo huésped deberá usar mascarilla y respetar la distancia mínima de 2 metros en áreas de uso común como recepción, terraza y restaurante.

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12) La penalidad de NO SHOW o de cancelar la reserva el mismo día de llegada es del 100%.

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13) Toda reprogramación tiene vigencia hasta máximo 01 año desde la fecha de reserva. Tarifas sujeto a disponibilidad del hotel.

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Gracias por su comprensión y estamos felices de poder tenerlos hospedados con nosotros.

 

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